Güvenilir Gıda
174 ALO GIDA HATTI ile

  Gıdaya ilişkin her türlü şikayet veya talebi Türkiye'nin her yerinden 174'ü çevirerek çağrı merkezine bildirebilirsiniz.

  Web tabanlı yazılım sayesinde talepleriniz anında işleme alınacak ve en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.

  Bu hatta gelen çağrılar kayıt altına alınarak veri tabanı oluşturulacaktır. Böylece ülkemize ait gıda risk haritası çıkarılacak, buna göre eylem planı hazırlanacaktır.

  Gıda güvenilirliği hususunda riskli bölge ve ürünler tespit edilecek denetim ve kontrol etkinliği artırılacaktır.

  Başvuru sahiplerinin Alo 174 gıda hattını ev ve işyerine ait sabit numaralardan aramaları durumunda; aramaları iller arası kademeden, söz konusu hattı GSM operatörlerinden aramaları durumunda ise GSM operatörleri tarafından 174 numarası için belirlenmiş olan özel servis ücreti tarifelendirmesi üzerinden ücretlendirilmektedir.

 

Personel Girişi       Başvuru Sorgulama

 

TÜKETİCİYE '174 ALO GIDA HATTI
(www.tarim.gov.tr, www.alo174.gov.tr)

 

Bilindiği üzere Tarım ve Köyişleri Bakanlığınca 2009 yılı GIDA YILI olarak ilan edilmiş olup İlgili Bakanlıklar, sektör, sivil toplum kuruluşları, tüketiciler ve diğer tüm paydaşlarla iş birliği içerisinde Güvenilir Gıda Sağlıklı Yaşam adı altında Yediğine İçtiğine Dikkat Et Güvenilir Gıda Tüket sloganıyla yepyeni bir kampanya başlattı.

Bu amaçla ‘Alo 174 Gıda hattı kurulmuştur. Kurulan bu Hatla tüketiciyi ilk denetici yapmayı hedeflemekteyiz. Hayata geçirilen Alo 174 Gıda Hattı ile Ayıplı mal ve hatalı ürün birbirinden ayrılıyor.

Güvenilir Gıda sağlıklı Yaşam kampanyası ile toplumun en geniş anlamda bu kampanyaya katkısını ve katılımını temin etmek amacındayız. Bütün gıda denetimlerinin devlet tarafından yapılamayacağı, dünyanın her yerinde kabul gören Daha etkin sonuçlar alabilmek için yapılması gereken, gıda denetimini tabana, halka yaymaktır.

Alo 174 Gıda Hattı, ücretsiz bir hattır, 7 gün 24 saat açık olacak. Tüketici herhangi bir noktada bir sorunla karşı karşıya kaldığında 174’ü arayarak, bu konu ile ilgili şikâyetini bildirecek. Sorun web tabanlı bir sistemle anında tespit edilip ve çözüm için harekete geçilecektir. Başvuru sahibi şikâyet sonucunu gıda hattını tekrar arayarak ya da verilecek başvuru numarası ile www.tarim.gov.tr ve www.alo174.gov.tr adreslerinden öğrenmek mümkün olacak.